Trocas e Devoluções

Como Realizar Trocas e Devoluções

Oferecemos duas formas práticas para você trocar ou devolver seus produtos, garantindo sua satisfação e comodidade.

Troca ou Devolução em Loja

• Apresente o produto acompanhado do ticket de compra em qualquer uma de nossas lojas físicas.
• Nossa equipe auxiliará no processo de troca ou devolução de forma rápida e eficiente.

Troca ou Devolução por E-mail

• Envie uma mensagem para [email protected] solicitando a troca ou devolução.
• Entraremos em contato o mais breve possível para orientar sobre os próximos passos, incluindo o envio do produto de volta.

Prazo para Devoluções

• As devoluções devem ser realizadas dentro de 15 dias após a data da compra, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
• Produtos fora desse prazo não poderão ser aceitos para devolução.

Garantimos um atendimento transparente e facilitado para que você tenha a melhor experiência de compra.